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政府采購與創(chuàng)新很難被聯(lián)系在一起。一方面，為保證政府采購的公平公正，幾乎全世界的政府，都為此設(shè)立了極其嚴(yán)格繁瑣的規(guī)定，這就限制了創(chuàng)新的可能；另一方面，各個(gè)國(guó)家的政府采購，通常都是很敏感的領(lǐng)域，企業(yè)要有極其雄厚的實(shí)力，并充分熟悉相關(guān)制度，才能參與其中。在這樣一個(gè)壁壘重重、并非完全競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域，創(chuàng)新阻力可想而知。
但在西班牙，巴塞羅那市政府卻在政府采購領(lǐng)域?qū)嵤┝苏嬲膭?chuàng)新——建立CityMart平臺(tái)。
CityMart的運(yùn)作模式是，由市政府向其展現(xiàn)一個(gè)具體的城市問題，同時(shí)給出明確的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，CityMart通過網(wǎng)站向全世界公開征集解決方案，幫助政府從中選出最優(yōu)方案，最后進(jìn)行試點(diǎn)并予以實(shí)施。在整個(gè)過程中，CityMart向政府提供協(xié)助，包括對(duì)城市問題公開的具體表述進(jìn)行推敲、制定解決方案評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)、尋找合適的方案提供商，并鼓勵(lì)方案提供者提交方案申請(qǐng)、物色合適的評(píng)審委員會(huì)成員等。
2012年，巴塞羅那市通過CityMart提交了一個(gè)待解決問題：巴塞羅那市政府邀請(qǐng)大家提供能提高市民及來訪者在市內(nèi)出行體驗(yàn)的方案?；谶@個(gè)需求，CityMart通過公開征集解決方案，在全世界范圍內(nèi)搜索合適的方案提供方，通過多次論證，篩選出一個(gè)旅游信息分享方案，由一家法國(guó)公司提供。該方案是，在巴塞羅那機(jī)場(chǎng)、巴塞羅那現(xiàn)代博物館及其他主要旅游景點(diǎn)提供基于近場(chǎng)感應(yīng)技術(shù)及二維碼的信息分享方式，以優(yōu)化游客在巴塞羅那獲取旅游信息的體驗(yàn)。這一方案取得了很好的效果。
巴塞羅那市政府對(duì)CityMart的模式給予了高度肯定，從2011年起，通過CityMart完成了12次公開解決方案征集，并得到了最佳方案。
